8月份 伙食 付款截止日期是 28号 11.59 PM 家长们如想让孩子自行购买可以通知我们 停止订餐服务或无需付款 ,订餐服务将会在8月 自动停止 谢谢
FAQ

  

     

    >>明德正校食堂 <<

 

食堂伙食

1) 什么是食堂伙食
     - 食堂伙食是家长为孩子们在食堂的订餐服务

 

2) 关于食堂伙食的问题和服务我应该找老师/校方/食堂业者
     - 直接找食堂负责人
     - 食堂伙食是家长直接和食堂的交易和校方没有直接的关系包挂(伙食的价格)
   
3) 我忘了孩子的伙食座号
     - 可以上到食堂网站查询 http://www.bengteik.com/payment.html
     - 或直接 WhatsApp 食堂负责人  http://www.bengteik.com/contact_us.html

 

4)   新学年开课我已经有为孩子在食堂订餐,但是担心孩子找不到座位是否可以踏入校园
     - 新学年开课校方是允许家长在下课时段踏入校园 (只允许开课的前3天)
     - 必须将伙食的座位号码写在孩子的名帖上
     - 开课的前3天需要家长亲自带孩子认他们的座位
 
5)   我孩子座号是 10号 请问他坐那里
     - 可以上到食堂网站查询 http://www.bengteik.com/Seating_list.html

 

6)   我孩子座位和座号是固定的吗
     - 是的
     - 旧生的座号和座位是和往年一样保持不变

 

7)   食物如果不翼而飞因该怎么办
     - 马上来通知我们(说座号(发生的问题)
     - 请不要随意拿隔壁邻居的食物来吃,教导孩子们正确的决绝方式,以便他们日后遇到突发状况有能力自行处理

 

8)    我孩子 (吃不下)(吃不完)(没心情吃)(不够时间吃)怎么办
     -  这些问题对新生来说都是常出现的问题,家长们不要逼他们吃完
     - 多给予他们鼓励,毕竟他们刚来到陌生的环境,孩子们的适应能力是很强的要对他们有信心

 

9)     伙食费几号需要缴付
      - 食堂付款系统将会在每个月 22号-28号 开放

 

10)   伙食费如何缴付
      - 付费有分为 Online 和 Offline 2种付款方式
         ( Offline )  家长可将伙食费放入我们发出的信封,让孩子带到食堂 ( 注意只允许交给食堂负责人 )
         ( Online )  可以直接上到食堂网站付费 http://www.bengteik.com/payment.html
   
11)   如何在食堂网上缴付伙食费
       - 请参考以下链接 http://www.bengteik.com/payment_info.html

 

12)  我的伙食费已经在食堂网站缴付成功下一个步骤应该怎样
       - 缴付成功我们的系统会马上通过Email 通知家长

 

14)  是否可以停止孩子的伙食想让他自行购买,需要几时给与通知
        - 当然可以,我们很鼓励孩子们自行购买
        - 家长可在月尾给以通知 或 直接不必付费 ( 新的月份我们会为以付费的学生安排食物)

 

智能卡 / 人脸识别

问:办卡需付任何费用
答:第一次注册费为 RM50,包挂智能卡/卡打印/卡套
        RM30是卡内余额,无月费,无年费

问:卡如何充值
答:可进入食堂网站 www.BengTeik.com 选择充值 ,
       充值方式和订餐方式一样

问:网上充值需要多久时间金额才会进入卡内
答:系统将会在每8小时更新一次

问:如果我不会或不选择网上充值有其他方法充值吗
答:小朋友可以带现金到食堂柜台充值 (只允许在小朋友
        早上到校时段)鼓励直接在网上充值

问:如果卡不见应该如何处理
答:尽快联系食堂负责人( 只限 Whatsapp )
        补卡费为 RM17

问:如何查询卡内余额
答:学生可在购买时注意余额 / 在食堂内的余额查询处
        查询 / 家长自行绑定孩子卡号在微信查询

问:如果卡内余额不足可以购买
答:不可以,食堂员工会根据 SOP , ( 需找食堂负责人
       个案处理 ) 家长需时时关心孩子消费状况,教育孩子
        理财知识

问:在贩卖部可以刷卡或刷脸消费
答:暂时不能,不排除日后有这样的可能性

问:网上充值有什么需要特别注意的吗
答:孩子的学号必须正确否则金额将会充到他人户口

问:用卡安全吗
答:绝对安全,这卡只在明德能用,和外界没任何链接

问:我孩子是没在食堂购买食物的需要办卡
答:不必,希望不久将来您会让孩子在食堂消费

问:我担心孩子用卡消费,日后不会算钱/用钱
答:我们须改变观念,因为世界在变,我们应该教
        育孩子理财理念

问:我孩子6年级毕业了卡是否可以给弟弟或亲戚用
答:不可以哦,卡是有印上学生名和学号

问:我孩子6年级毕业了卡还有余额呢
答:请联系我们,我们将会全额退款

问:刷卡刷脸消费对学生带来什么好处
答:准确性高,减少付款时间,卫生

问:担心孩子过度消费
答:可以联系我们限制孩子一天的消费金额

Last Update 21.7.2022